Desde 2007, Popfunk satisface los deseos de fans de la cultura pop de todo el mundo con una línea de productos superestrella a la carta. Con más de 1000 licencias en su haber, han adornado artículos como camisetas y sudaderas con una asombrosa variedad de imágenes y logotipos favoritos de los fans. Friends, Harry Potter, Pink Floyd, Parque Jurásico o Barrio Sésamo son sólo algunos ejemplos de licencias con las que trabajan, los nombres más importantes de la cultura pop y el deporte.

Aunque en un principio sólo vendían en tiendas físicas, la marca tomó la decisión de ampliar sus canales de venta y adoptar el principio de "ir donde van los fans". Eso significaba encontrar nuevas franquicias que estuvieran de moda y viejos clásicos, y llevárselas directamente a la gente.

Y eso es precisamente lo que hicieron: aprovechar el increíble alcance y la tecnología de Amazon para conectar a los clientes con los mundos, personajes e historias que más les gustan, con productos auténticos y de gran calidad.

Donde hay héroes, siempre habrá villanos. El uso de licencias de algunos de los nombres más importantes del cine, la televisión, los cómics, la música, los deportes o las universidades hace que los productos de Popfunk sean propensos a la falsificación de sus marcas comerciales registradas y las de sus licenciantes.

Proteger su propiedad intelectual era la prioridad de la empresa. A Popfunk le preocupaba que las falsificaciones de baja calidad generaran malas reseñas de producto que pudieran llegar a alejar a los clientes de sus productos o afectar a sus resultados.

"A finales del año pasado, hubo un aumento de otros vendedores que utilizaban diseños de Tiburón y Parque Jurásico que no eran nuestros listings, pero que tenían nuestro mismo contenido. Eran vendedores malintencionados que utilizaban nuestros listings y nuestras marcas comerciales por la mitad del precio", comenta Jamal Aoun, director del sitio web de Popfunk.

Afortunadamente, como titulares de la marca, había una solución para ayudar a Popfunk a contraatacar.